TOMENTO
الاسترجاع والاستبدال
لو فيه مشكلة في الطلب
لو المنتج وصل فيه عيب أو مكسور، أو وصل منتج غير اللي اتطلب، كلمنا على واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام وابعت صورة للمنتج. هنبدّله أو نرجّع الفلوس من غير أي تكلفة عليك.
المنتجات المفتوحة
عشان نحافظ على النظافة، المنتجات اللي اتفتحت أو اتستخدمت مش بتترجع، إلا لو فيها عيب صناعة.
إلغاء الطلب
لو غيرت رأيك قبل الشحن، كلمنا وهنلغي الطلب من غير أي مصاريف.